L'accueil de vos voyageurs est un facteur déterminant pour obtenir la note maximale de 5 étoiles sur Airbnb et Booking. Un livret d'accueil digital clair et interactif simplifie le séjour de vos locataires et vous fait gagner un temps précieux.
Le saviez-vous ?
Plus de 60% des sollicitations d'assistance des locataires durant les premières 24 heures concernent le fonctionnement de la climatisation, de la télévision ou les codes d'accès Wi-Fi.
1. Un livret de bienvenue accessible et toujours à jour
Les classeurs en papier ou livrets d'accueil imprimés se détériorent rapidement et deviennent obsolètes au moindre changement (changement de mot de passe Wi-Fi, modification des consignes de tri, nouveaux commerces locaux). Avec un livret d'accueil mobile accessible par QR Code, vous offrez à vos hôtes un guide interactif complet et toujours à jour directement sur leur smartphone.
2. Placer des QR codes notices sur les équipements
Pour éviter les appels tardifs vous demandant comment démarrer le spa, faire fonctionner le four ou régler le climatiseur, placez des QR codes notices directement sur vos appareils complexes.
Vous pouvez enrichir chaque QR notice d'un court tutoriel vidéo (par exemple, la manipulation des vannes de la piscine ou l'accès secret au garage) pour rassurer vos locataires et assurer un séjour sans encombre.
3. Traduction instantanée pour les touristes étrangers
La barrière de la langue peut être source de confusion ou de mauvaise utilisation de vos équipements. Notre moteur de traduction IA vous permet de traduire l'intégralité de vos consignes dans plus de 100 langues. Vos voyageurs scannent le QR code et accèdent immédiatement au guide de bienvenue traduit dans leur langue natale.
Opter pour un livret d'accueil digital Pliyos, c'est choisir la sérénité opérationnelle et offrir un séjour haut de gamme, moderne et sans papier à vos voyageurs.