Datenschutzrichtlinie
Ihre personenbezogenen Daten sind geschützt.
DSGVO-Konformität: Diese Richtlinie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz. Diese Richtlinie gilt für die Nutzung der Pliyos-Plattform.
1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG
Unternehmen: LTA Smarttech Solutions
Adresse: 60 rue françois premier, 75008 Paris
E-Mail: privacy@pliyos.com
Datenschutzbeauftragter: Non applicable
2. ERHOBENE DATEN
2.1 Daten von B2B-Kunden (Gastronomen)
- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Name des Betriebs
- Rechnungsdaten: Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Stripe-Zahlungsinformationen
- Technische Daten: IP-Adresse, Verbindungsprotokolle, Nutzungspräferenzen
- Nutzungsdaten: Nutzungsstatistiken, Abfrageanalysen
2.2 Daten von Endnutzern (Gäste, die den QR-Code scannen)
- Abfragedaten: Anonymisierte IP-Adresse, Gerätetyp, System-Sprache, aufgerufene Gerichte
- Technische Cookies: Speichern der bevorzugten Speisekartensprache des Gastes
- Keine aufdringliche Erfassung: Weder Name, Vorname noch E-Mail-Adresse sind erforderlich, um eine Speisekarte anzusehen
2.3 Menü- und Speisekartendaten
- Menüinhalt: Gerichtsnamen, Beschreibungen, Preise, angegebene Allergene
- Medien: Hochgeladene Gerichtfotos und Betriebslogos
- Statistiken: Anzahl der QR-Scans, Spitzenzeiten (anonymisiert)
3. IHRE RECHTE GEMÄSS DSGVO
🔍 Recht auf Auskunft
Wissen, welche Daten wir über Sie speichern
✏️ Recht auf Berichtigung
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
🗑️ Recht auf Löschung
Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
📦 Recht auf Datenübertragbarkeit
Abrufen Ihrer Daten in einem lesbaren Format
4. DATENSICHERHEIT
- TLS 1.3-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- AES-256-Verschlüsselung für Datenbanken und gespeicherte ruhende Dateien
- Automatische tägliche verschlüsselte Backups
- Datenzugriff beschränkt auf streng autorisiertes Personal
- Kontinuierliche Überwachung von Einbruchsversuchen und sofortige Patches
5. SPEICHERDAUER
- Aktive Konten: Dauer des Abonnements + 1 Jahr
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche französische Buchhaltungspflicht)
- Sicherheits- und Verbindungsprotokolle: maximal 1 Jahr
- Gekündigte Konten: Dauerhafte Löschung innerhalb von 90 Tagen (ausgenommen Rechnungsdaten)
- Löschungsanfragen: Umsetzung innerhalb von 30 Tagen auf Anfrage (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen)
6. DATENWEITERGABE
- Stripe: Sichere Abwicklung von Abonnements und Zahlungen (PCI-DSS-zertifiziert)
- Mailjet: Versand von Transaktions-, Verbindungs- und Warn-E-Mails (DSGVO-zertifiziert)
- Hosting: Sichere Vercel-Server und Datenbank mit Standort in der EU
- Absolute Garantie: Kein Verkauf, keine Vermietung oder Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken
7. KONTAKT UND BESCHWERDEN
Datenschutzbeauftragter: privacy@pliyos.com
Kundensupport: support@pliyos.com
CNIL: www.cnil.fr (im Falle einer Beschwerde oder einer ungelösten Streitigkeit)
Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2025 | Version: 1.1
← Zurück zur Startseite